ОФЕРТА

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

 

1.1.         Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина www.florick.ru, расположенному по адресу www.florick.ru.

1.2.         Сайт Интернет-магазина www.florick.ru (далее – Сайт или Интернет-магазин) является собственностью ИП Муртов Илья Юрьевич.

1.3.         Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина www.florick.ru (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.

1.4.         Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5.         Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.6.         Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

 

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ.

 

2.1.         Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1.     www.florick.ru – Интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.florick.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.

2.1.2.     Интернет-магазин – Сайт, содержащий информацию о Товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара.

2.1.3.     Администрация сайта Интернет-магазина – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ИП Муртов Илья Юрьевич.

2.1.4.     Пользователь сайта Интернет-магазина (далее – “Пользователь”) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

2.1.5.     Содержание сайта Интернет-магазина (далее – “Содержание”) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности.

 

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ.

 

3.1.         Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для некоммерческих нужд Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями Соглашения, путем проставления отметки в графе “Я согласен с правилами магазина” при оформлении заказа.

3.1.1.     Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие виды услуг:

• доступ к средствам поиска и навигации Интернет-магазина;
• доступ к информации о Товаре и к информации о приобретении Товара на платной основе;
• иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-магазина.
• Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги Интернет-магазина.

3.2.         Настоящее Соглашение и информация о товаре является публичной офертой (в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ). Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.3.         Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

3.4.         К отношениям между Интернет-магазином и Покупателем применяются ст. 497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ Гражданского Кодекса Российской Федерации о продажах товаров дистанционным способом, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

 

4. ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА.

 

4.1.         Товар представлен на Сайте через изображения образцов.

4.2.         Каждое изображение сопровождается описанием товара и его ценой. Изображение товара может отличаться от его фактического внешнего вида. Описание товара не является исчерпывающим и может содержать ошибки или неточности.

4.3.         По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара, а также проверить наличие товара на складе.

4.4.         В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора). В случае аннулирования предоплаченного товара, Продавец обязуется вернуть стоимость оплаченного Товара тем способом, которым он был оплачен. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар другим товаром, который присутствует на складе.

4.5.         Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

4.6.         В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

4.7.         Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.

4.8.         Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

4.9.         Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

4.10.      Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по электронной почте mourtov@rambler.ru или оформлен самостоятельно на Сайте.

4.11.      После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.

4.12.      Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).

4.13.      Покупатель не вправе отказаться от заказанного украшения и вернуть его после осуществления доставки до адреса покупателя.

 

5. ДОСТАВКА ТОВАРА.

 

5.1. Покупатель самостоятельно выбирает способ получения Товара: самовывоз от Продавца или доставка до Покупателя.

5.2. Доставка Товара может осуществляться следующими способами:

5.2.1. Транспортом Продавца в пределах г. Москвы и Московской области (в границах ЦКАД);

5.2.2. Доставка Почтой России или через CDEK;

5.2.3. Доставка авиатранспортом через специализированные транспортные компании;

5.2.4. Доставка наземным транспортом через транспортные компании;

5.3. Грузополучателем является лицо, указанное Покупателем.

5.4. Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами Продавца, опубликованными на Сайте.

5.5. Срок хранения не скоропортящихся товаров – 14 календарных дней с даты заказа Покупателя. По истечение этого срока за хранение Товара взимается плата. Если стоимость хранения Товара превысит стоимость Товара, Поставщик имеет право зачесть денежные средства, поступившие от Покупателя в счет оплаты Товара, за хранение Товара и аннулировать заказ Покупателя без компенсации Покупателю понесенных расходов.

6. Упаковка и маркировка.

6.1. Упаковка Товара должны соответствовать стандартам и техническим условиям, принятым для такого рода товаров.

6.2. Маркировка Товара осуществляется производителем и/или Продавцом по своему усмотрению.

 

7. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.

 

7.1. Цена согласовывается сторонами в момент выставления счета или договора-счета Покупателю. Оплата Покупателем счета или договора-счета является согласием Покупателя приобрести Товар по цене, указанной в счете или договоре-счете на условиях Договора.

7.2. При отсутствии счета цена согласовывается в товарной накладной.

7.3. Счет, выставленный Покупателю, действует неограниченный срок, но в случае неполучения оплаты по счету в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты счета Продавец имеет право продать Товар, указанный в счете третьему лицу. В этом случае после получения оплаты по счету от Покупателя стороны, при необходимости, согласовывают замену отсутствующего у Продавца Товара.

7.4. Покупатель оплачивает товар в наличной или в безналичной форме.

7.5. Порядок оплаты Товара – 100% предоплата. Любые другие условия оплаты допускаются по письменному согласованию Продавца и Покупателя.

7.6. Продавец не является плательщиком налога на добавленную стоимость в связи с применением упрощенной системы налогообложения.

 

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

 

8.1. За неисполнение условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Продавец и Покупатель освобождаются от ответственности за неисполнение Договора, если такое неисполнение будет следствием обстоятельств непреодолимой силы.

 

9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

9.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.

9.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.4. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

9.5. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

 9.6.      Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

9.7.      Администрация сайта не несет ответственности за:

9.8.1.  Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

9.9.2.  Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.

9.10.3.  Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

9.11.      За ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

 

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

 

10.1. Все риски, связанные с Товаром, несет собственник.

10.2. Покупатель обязан проверить Товар по количеству в момент подписания передаточных документов на Товар.

10.3. При отгрузке Товара Продавец проверяет Товар на отсутствие дефектов и брака.

10.4. В случае доставки Товара Покупателю:

10.5. Покупатель обязан проверить Товар на отсутствие брака при его приемке. В случае обнаружения при приемке брака и/или повреждений Товара, Покупатель имеет право отказаться от приемки Товара ненадлежащего качества. После приемки Товара Покупателем считается, что весь проданный Товар надлежащего качества и претензии по качеству у Покупателя отсутствуют.

10.6. Продавец осуществляет замену бракованного и/или поврежденного Товара в максимально возможный срок. В случае отсутствия у Продавца такого Товара, Продавец возвращает деньги Покупателю на основании заявления Покупателя.

10.7. Гарантийный срок на Товар, за исключением срезанных цветов и комнатных растений, а также композиций и букетов из них, устанавливается Продавцом и составляет 7 календарных дней при условии соблюдения правил пользования Товаром, установленных изготовителем Товара. Изготовитель Товара имеет право установить на Товар другой гарантийный срок. В этом случае Покупатель обращается для исполнений гарантийных обязательств непосредственно к изготовителю Товара.

10.8. Передача Товара Покупателю оформляется подписанием товаро-сопроводительных документов.

10.9. Если Покупатель забирает Товар со склада Продавца и/или перевозит Товар своими силами и/или за свой счет с привлечением третьих лиц, Покупатель не имеет права предъявлять претензии Продавцу за повреждения или другой ущерб, которые могли быть нанесены Товару после отгрузки Товара со склада Продавца.

10.10. Споры по Договорам подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством.

10.11. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

 

11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

11.1.         Администрация сайта вправе:

11.1.1.     Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

11.1.2.     Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

11.1.3.     Расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

11.1.4.     Сайт вправе проводить специальные акции.

11.1.5.     В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения нами уведомления.

11.1.6.     Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

11.1.7.     Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация: является общедоступной; раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.

11.1.8.     Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем публикации изменений на Сайте по адресу www.florick.ru если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

11.1.9.     Соглашение является юридически обязывающим договором между Покупателем и Продавцом содержит правила совершения покупок в Интернет-магазине «www.florick.ru».

11.2.         Пользователь Сайта обязуется:

11.2.1.     Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

11.2.2.     Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

11.3.         Пользователю запрещается:

11.3.1.     Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта данного Интернет-магазина;

11.3.2.     Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

11.3.3.     Несанкционированный доступ к функциям Сайта, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

11.3.4.     Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте.

11.3.5.     Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.

 

12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА.

 

12.1.         Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.

12.2.         Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

12.3.         Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.

12.4.         Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

12.5.         Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам Интернет-магазином.

 

 

13. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ.

 

13.1.      Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

13.2.      Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности ИП Муртов Илья Юрьевич и Пользователей.

13.3.      Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

13.4.      Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

13.5.      Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

 

14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

 

14.1.      В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

14.2.      Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

14.3.      При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

 

15. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.

 

15.1.      Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

 

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55):

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).